Biaya Servis dan Suku Cadang Xiaomi Makin Terjangkau Kantong
Jakarta - Xiaomi Mengumumkan harga baru untuk biaya jasa dan suku cadang produk smartphone Xiaomi yang kini lebih hemat. Langkah ini ditempuh untuk menjadikan layanan purna jual smartphone yang makin terjangkau bagi Xiaomi Fans.
Kebijakan yang berlaku untuk produk yang habis masa garansinya diterapkan pada seluruh pusat servis Xiaomi yang tersebar pada 150 lebih titik di Indonesia sejak bulan Januari 2022.
Biaya jasa untuk perbaikan kini lebih terjangkau 50% dari sebelumnya, begitu pula dengan harga suku cadang yang kini turun 5%.
Baca Juga: Xiaomi Siap Perang Hidup Mati Lawan Apple
"Xiaomi Fans tidak perlu risau sewaktu memeriksakan perangkatnya ke pusat servis karena bisa dilakukan tanpa dikenakan biaya apapun," ujar Xiaomi dalam keterangan resminya.
Vendor asal China ini lanjut mengatakan bawah penyesuaian harga baru untuk biaya jasa dan suku cadang bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi Xiaomi Fans yang menggunakan layanan after sale.
"Jaminan purna jual merupakan salah satu keunggulan yang ditawarkan oleh smartphone Xiaomi berupa cakupan layanan dan kemudahan yang diberikan," ujarnya.
Xiaomi saat ini menjadi salah satu perusahaan dengan cakupan layanan after sales dengan 150+ pusat servis yang tersebar di berbagai kota. Sebagian Xiaomi Store dan Xiaomi Shop baru-baru ini juga melayani penerimaan unit untuk diperbaiki menjadikan cakupan titik layanan mencapai 400 tempat lebih.
Pertanyaan terkait layanan ini bisa diajukan ke nomor hotline di 0800 140 1558. Nomor hotline yang sama juga bisa dimanfaatkan untuk layanan Xiaomi Service from Home yang akan menjemput produk smartphone yang masih dalam masa garansi dari rumah dan diantarkan saat rampung.
"Layanan ini untuk sementara baru tersedia untuk daerah yang dilayani oleh layanan ojek online," terang Xiaomi.