URtech

Demi Keamanan Konsumen, Paket 'E-Commerce' Dibersihkan Sebelum Dikirim

Anisa Kurniasih, Selasa, 31 Maret 2020 21.00 | Waktu baca 1 menit
WhatsApp ShareFacebook ShareTwitter ShareLinkedin Share
Demi Keamanan Konsumen, Paket 'E-Commerce' Dibersihkan Sebelum Dikirim
Image: Handhika Jahja, Direktur Shopee Indonesia bersama Didi Kempot. (Istimewa)

Jakarta - Wabah virus corona yang makin merebak membuat orang semakin khawatir untuk menyentuh sembarang benda termasuk paket  pesanan nih guys.

Nah, untuk mengurangi kekhawatiran masyarakat, e-commerce Shopee rupanya memastikan keamanan konsumen yang memilih untuk berbelanja secara daring dan menantikan barangnya dikirim di rumah di masa pandemi COVID-19.

Handhika Jahja, Direktur Shopee Indonesia, dalam keterangan resmi mengatakan semua paket telah dibersihkan sebelum dikirim ke alamat konsumen demi menekan risiko penularan virus.

"Kami memastikan paket yang diterima telah di disinfektan sebelum dikirim ke pengguna, dan pengguna juga dapat memilih untuk menerima paket tanpa kontak langsung dengan pengantar," ujar Handhika dalam siaran resmi seperti dikutip Antara, Selasa (31/3/2020).

Ia mengatakan Shopee bekerjasama dengan mitra penjual demi memastikan harga tetap wajar dan sesuai pasaran, juga bekerjasama dengan mitra logistik agar pesanan dikirim tepat waktu.

Selain itu, ada pula fitur garansi dan layanan konsumen 24 jam untuk pengguna yang punya pertanyaan atau keluhan. Di masa pandemik, pengantar barang serta agen warehouse tetap bekerja untuk melayani pesanan konsumen.

Dr. Leana Wen, mantan komisioner kesehatan Baltimore, AS, menjelaskan kemungkinan terpapar virus corona dari paket sangat kecil karena biasanya paket terpapar di sinar Matahari dalam waktu lama di luar ruangan.

Jadi, nggak perlu khawatir ya ya guys!

Komentar
paper plane

Berita Terkait
    Berita Terkait