Diminati Konsumen, Janji Jiwa dan Jiwa Toast Raih Top Brand Award 2022
Jakarta - Dua brand di bawah naungan Jiwa Group, yaitu Janji Jiwa dan Jiwa Toast berhasil meraih penghargaan dari Majalah Marketing bekerja sama dengan Frontier Group dalam ajang Top Brand Award 2022.
Janji Jiwa berhasil meraih predikat sebagai merek paling banyak dipilih konsumen untuk kategori ‘Kedai Kopi’. Sementara Jiwa Toast, menjadi merek paling banyak dipilih konsumen untuk kategori ‘Toast Chain’.
Penghargaan ini menjadi penghargaan ke-3 kalinya yang diterima Janji Jiwa secara berturut-turut sejak tahun 2020. Sementara bagi Jiwa Toast, ini adalah pertama kalinya Jiwa Toast berhasil meraih penghargaan dari Top Brand sejak brand ini didirikan pada 2019 lalu.
CEO dan Founder Jiwa Group Billy Kurniawan mengatakan, diraihnya penghargaan Top Brand Award tersebut merupakan suatu kehormatan bagi dua brand, terlebih Janji Jiwa karena telah berhasil meraihnya selama tiga tahun berturut-turut.
Penghargaan tersebut tentu tidak terlepas dari kerja tim Janji Jiwa dan Jiwa Toast dalam memberikan produk dan layanan terbaik pada pelanggan.
“Kami juga ingin berterima kasih atas kepercayaan dan dukungan para pelanggan setia kami selama ini hingga kami kembali berhasil meraih gelar Top Brand 2022. Kami berharap penghargaan ini akan menjadikan brand kami semakin dipercaya dan loyalitas konsumen tetap terjaga dengan baik,” ucap Billy dalam keterangan resmi.
Dari data yang diberikan Frontier Group, untuk kategori Kedai Kopi, Janji Jiwa berhasil meraih posisi puncak di market kopi nasional dengan perolehan Top Brand Index (TBI) sebesar 38,3% dalam kategori survei online dan offline.
Sedangkan Jiwa Toast, mendominasi di kategori Toast Chain dengan total Top Brand Index (TBI) mencapai 57,3% dalam kategori survei online dan offline. Sebuah merek yang memiliki Top Brand Index dalam kategori tertinggi menunjukkan kekuatan mereknya di masa lalu, di masa kini, dan di masa depan.
Sebagai brand kopi dan brand roti toast lokal di Indonesia, Janji Jiwa dan Jiwa Toast dinilai superior atau TOP setelah sukses melampaui tiga parameter pengukuran Top Brand yang meliputi Top of Market Share sebagai merek yang paling banyak dibeli konsumen dan Top of Commitment Share sebagai merek yang mampu menciptakan loyalitas konsumen.
Dengan diraihnya penghargaan tersebut, semakin mengukuhkan posisi brand Janji Jiwa dan Jiwa Toast di mata masyarakat, yaitu sebagai Leading the Future of Indonesia's Food & Beverages Industry.
“Penghargaan Top Brand membuktikan bahwa brand Jiwa Group (Janji Jiwa dan Jiwa Toast) bisa menjadi market leader untuk kedai kopi dan Toast Chain di Indonesia,” lanjut Billy.
Untuk mempertahankan penghargaan yang sudah diraih oleh brand Jiwa Group, Billy juga mengatakan akan terus menjaga kualitas produk dan layanan.
“Ini tidak akan berakhir disini, kami akan terus menjaga kualitas produk dan layanan kami untuk terus menumbuhkan kepercayaan konsumen yang sudah terbina dengan baik agar brand kami tetap menjadi nomor satu pilihan konsumen. Penghargaan ini juga memacu semangat kami untuk menciptakan inovasi dan terobosan-terobosan baru,” tambah Billy.