Persingkat Waktu Fan Meeting Sehun EXO, Whitelab Minta Maaf
Jakarta - Pihak Whitelab meminta maaf atas event fan meeting idol KPop Oh Sehun EXO yang hanya digelar selama sepuluh menit di Laguna Atrium, Central Park Mall, Jakarta, Minggu (6/11/2022) kemarin.
"Mohon maaf jika acara ini belum maksimal dan akan menjadi pelajaran untuk kami," tulis Whitelab di Instagram, dikutip Urbanasia Senin (7/11/2022).
Sebagai penyelenggara, Whitelab mengaku telah berusaha semaksimal mungkin untuk mengantisipasi keramaian di venue namun ternyata antusiasme penggemar di luar dugaan mereka.
Lonjakan penonton bahkan tidak hanya memadati area dalam mall, namun sampai merembet ke area luar mal juga.
"Demi alasan keselamatan dan keamanan, pihak berwajib meminta kami untuk mempersingkat jalannya event karena kondisi sudah tidak kondusif," tutur mereka.
Meski telah meminta maaf, nyatanya hal ini belum cukup meredakan amarah para penggemar Sehun yang membuat trending tagar #whitelabapologize di Twitter hingga Senin, 7 November.
Sumber: Permintaan maaf Whitelab. (Instagram/@whitelab)
Lewat postingan fanbase official account di Twitter, para EXO-L (sebutan fans EXO) merinci beberapa hal yang membuat mereka kecewa atas penyelenggaraan event itu.
Tak lupa, mereka juga menuntut Whitelab untuk bertanggung jawab atas kekacauan yang terjadi.
"Kami menuntut @whitelab_id untuk meminta maaf juga kepada Sehun yang melakukan perjalanan jauh dari Korea Selatan untuk bertemu para penggemarnya tetapi akhirnya menghadapi salah urus dan ketidaknyamanan," tulis seorang netizen.
Selain itu, mereka juga meminta pihak Whitelab untuk melakukan refund kepada semua penggemar yang telah membeli tiket VIP.
Sebagaimana diketahui, Sehun merupakan BA skincare tersebut dan dijadwalkan terbang ke Jakarta dalam rangka peluncuran produk skincare terbaru mereka di acara ‘One Memorable Day with Scientist Ganteng’ pada Minggu, 6 November pukul 14.00 WIB.
Namun antusias EXO-L membludak dari yang diperkirakan. Jika dilihat dari data check in PeduliLindungi salah satu pengunjung, ada lebih dari 20 ribu orang di dalam mal.
Akibatnya, pihak penyelenggara terpaksa mempersingkat waktu jumpa fans Sehun menjadi kurang lebih sepuluh menit saja.