Forward Dibatasi, Pesan Viral WhatsApp Turun Drastis

Jakarta - Upaya WhatsApp menangkal beredarnya pesan hoax dan misinformasi soal COVID-19 menampakan hasil. Sejak mengurangi jumlah forward, pesan viral di platformnya turun drastis.

"Sejak menerapkan batas baru secara global, telah ada pengurangan 70% dalam jumlah pesan yang diteruskan yang dikirim di WhatsApp,” kata juru bicara WhatsApp.

"WhatsApp berkomitmen untuk melakukan bagian kami dalam menangani pesan viral. Perubahan ini membantu menjaga WhatsApp menjadi tempat untuk percakapan pribadi dan personal," lanjutnya.

Untuk diketahui sejak wabah virus corona melanda dunia, WhatsApp melihat adanya lonjakan pesan yang diteruskan. Menghindari pesan hoax dan misinformasi beredar, mereka lantas membatasi forward hanya sekali dalam satu waktu.

"Bukan artinya pesan terusan bermakna buruk. Banyak juga konten informatif dan menghibur. Namun, WhatsApp menilai banjir pesan terusan juga berisiko masuknya pesan yang misinformasi," ujarnya pihak WhatsApp.

WhatsApp sendiri telah berupaya untuk menghentikan pesan terusan sejak 2018 ketika pesan viral dilaporkan terkait dengan serangkaian kasus pemukulan di India.

Kebijakan tersebut kemudian diberlakukan secara global. Hasilnya mampu mengurangi menurunkan 25% pengiriman pesan yang diteruskan secara global.