Hyundai Stargazer Hadir di Lampung Lengkap dengan Layanan After Sales

Jakarta - Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan Hyundai Stargazer sebagai pilihan bintang baru keluarga di Provinsi Lampung. Kehadiran Stargazer ini lengkap dengan layanan purnajualnya atau after sales. 

Head of Before Service Department PT HMID, Putra Samiaji menuturkan, pihaknya sangat berkomitmen dalam memberikan rasa aman dan nyaman kepada para pelanggan di Lampung. Maka sejumlah layanan pun diberikan seiring kehadiran Stargazer. 

“Bagi pelanggan di Lampung (kami) sediakan layanan call center, 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan after-sales Hyundai yang optimal,” kata Putra dalam siaran pers yang diterima, Rabu (18/1/2023). 

Untuk mendapatkan layanan maksimal, pelanggan Hyundai di Lampung bisa mengunjungi dealer Hyundai di Jalan ZA, Pagar Alam Nomor 3, Labuhan Ratu, Bandar Lampung. 

Pelanggan akan memperoleh akses ke beberapa layanan penjualan, fasilitas servis, hingga suku cadang atau layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB). 

Dealer tersebut juga menyediakan 2 AC Charging Station bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobilnya untuk aktivitas sehari-hari. Dealer ini juga dilengkapi working bay yang didukung oleh teknisi terlatih dengan standar global untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. 

Lampung dinilai sebagai daerah potensial oleh Hyundai. Bagaimana tidak, data BPS 2021 mencatat jumlah mobil di provinsi ini mencapai 278.927 unit atau naik 11 persen dibandingkan tahun 2019. 

Angka itu diprediksi akan terus meningkat, salah satunya karena hadirnya Tol Trans Sumatera yang melewati Lampung. 

Untuk menambah rasa aman bagi pelanggan Stargazer di Lampung, Hyundai pun menawarkan program spesial yaitu Hyundai Owner Assurance. Ada 4 manfaat pengguna Stargazer dari program ini, yaitu:

New STARGAZER Replacement Guarantee: jaminan penggantian mobil baru dengan tipe, warna, dan spesifikasi yang sama jika STARGAZER Anda mengalami kerusakan, minimal 65%. Berlaku sampai dengan 1 tahun setelah mobil dikirim.

Resale Value Guarantee: Hyundai menjamin harga jual kembali STARGAZER senilai 70% dari harga pembelian apabila pelanggan hendak melakukan trade in dengan mobil Hyundai apapun di tahun ke-3 kepemilikan.

Payment Protection Program: jaminan pelunasan pembiayaan selama masa tenor bagi pemilik STARGAZER apabila mengalami kecelakaan. Berlaku khusus untuk pelanggan Hyundai Finance.

Customer Protection Program: jaminan biaya perawatan medis bagi pengendara dan penumpang STARGAZER apabila mengalami kecelakaan. Jaminan ini berlaku untuk maksimal 7 orang dengan biaya hingga Rp100.000.000 per individu. Program ini berlaku hingga 1 tahun setelah mobil diterima oleh pelanggan.

Tire Protection Program: memberikan jaminan penggantian biaya pembelian ban baru dengan tipe dan ukuran yang sama bagi pelanggan. Manfaat ini berlaku selama 1 tahun setelah serah terima kendaraan dan diberikan bila ban yang rusak akibat kecelakaan sudah tidak dapat digunakan lagi.