Internet Tumbang Lagi, First Media Digeruduk Netizen

Jakarta - Layanan internet dilaporkan tumbang, pelanggan pun menggeruduk First Media di media sosial.

Banyak yang menanyakan masalah apa yang terjadi sehingga membuat koneksi tumbang berhari-hari.

Seperti yang diungkap akun @nadyagotami. "Cape bgt serius sama FirstMedia. dari hari sabtu internet ga jalan. customer service gbs ditelfon sama sekali. dibilangnya kmrn maks jam 24.00 udh kelar perbaikan tp skrg msh aja ttp gbs. jd apa solusinya??," tulisnya.

Kondisi yang sama dirasakan akun @kikipasolang. Akses internet First Media di rumahnya tidak menyala hingga hari ini sehingga dirinya tidak bisa bekerja.

"Tolong dong firstmedia, ini gangguan dari hari Sabtu minggu lalu di daerah Santiago DeLatinos BSD, sempat online lagi, sekarang malah sama sekali nggak bisa koneksi internet. Kita nggak bis kerja ini. CS ditelpon nggak masuk2 ktanya sibuk," keluh Kiki.

Karena geregetan tak kunjung menyala, banyak pengguna pun menuntut kompensasi. Wajar memang karena di saat harus bekerja dari rumah menjadi terhalang karena kendala internet tidak on.

"Gila sih first media. Internet mati udah lebih dari 36 jam, complain nggak ada respon samsek. Web pun juga gak membantu. Terus nanti pasti gaada kompensasi!!," kata akun @deziraygouw.