Pengguna Android Lebih Loyal Ketimbang iOS

Jakarta -Selama beberapa tahun, banyak penelitian mencap pengguna iOS paling loyal ketimbang Android. Tapi laporan Consumer Intelligence Research Partnership (CIRP) berkata sebaliknya.

Dalam riset yang baru saja CIRP lakukan mendapati penggemar Android cenderung lebih loyal kepada merek tertentu.

Pengguna Android punya loyalitas sebesar 91%. Sementara loyalitas pengguna iOS sebesar 86%.

Kendati terpaut sedikit, namun peningkatan ini patut dicatat. Sebab jumlah merek ponsel berbasis Android jauh lebih banyak ketimbang iOS yang hanya iPhone.

Hal ini lebih menegaskan bahwa pengguna Samsung cenderung lebih akan membeli kembali Samsung, pengguna Oppo untuk tetap bersama Oppo, pengguna Xiaomi setia pada Xiaomi, dan lainnya.

Menurut CIRP, peningkatan loyalitas pengguna Android tidak terlepas dari upaya Google yang terus melakukan peningkatan pengalaman pengguna. Baik dari segi aplikasi, musik, video, desain dan terutama keamanan.