Permata Bank Luncurkan Model Branch Syariah Pertama di Indonesia
Jakarta - Permata Bank Syariah baru saja meluncurkan Model Branch Syariah pertama di Indonesia yang bertempat di Gedung Universitas Al-Azhar, Jakarta.
Cabang Permata Bank Syariah tersebut dibuat dengan konsep dan tampilan yang modern serta menghadirkan pelayanan perbankan offline (dengan bantuan staf) dan online (self-service).
Pelayanan perbankan online didukung dengan berbagai fasilitas yang telah terdigitalisasi melalui teknologi terbaru persembahan Permata Bank.
Nantinya, nasabah yang datang ke cabang baru tersebut akan dibantu oleh para staf, dengan mengedepankan protokol kesehatan.
Baca Juga: Bank Dunia Dukung Jokowi Soal UU Cipta Kerja
Namun, semua transaksi diselesaikan secara digital dengan desain dan pengalaman yang konsisten seperti di semua channel online Permata Bank lainnya.
Inilah yang membedakan Model Branch Permata Bank Syariah dengan cabang digital Bank pada umumnya.
Di cabang tersebut nasabah dapat merasakan kecepatan inovasi digital yang seamless tanpa menghilangkan kenyamanan berinteraksi dengan staf Customer Service.
Menurut Direktur Permata Bank Syariah, Herwin Bustaman, pembukaan Model Branch ini merupakan salah satu strategi ekspansi dan transformasi cabang Permata Bank Syariah yang akan terus berlanjut pada tahun 2020 dan beberapa tahun ke depan.
Dia mengatakan, Permata Bank Syariah selalu konsisten menghadirkan teknologi digital yang menjadi solusi untuk menjawab kebutuhan nasabah perbankan Syariah masa kini, agar nasabah merasakan customer experience yang konsisten ketika online maupun offline.
"Karena itulah kami menghadirkan Model Branch Pemata Bank Syariah. Hal ini pun merupakan salah satu komitmen kerjasama kami dengan YPI Al Azhar yang MOU-nya baru saja kami tanda tangani minggu lalu," jelas Herwin Bustaman dalam acara peluncuran Model Branch yang dilakukan secara virtual, Kamis (22/10/2020).
Sumber: Direktur PermataBank Syariah, Herwin Bustaman dalam acara peluncuran Model Branch yang dilakukan secara virtual. (Foto: PermataBank Syariah)
Model Branch terkoneksi langsung dengan seluruh layanan digital yang dimiliki oleh Permata Bank, yaitu super apps PermataMobile X, API Banking, PermataNet, dan Permata e-business.
Dipilihnya lokasi Model Branch Permata Bank Syariah di Universitas Al-Azhar sendiri ialah untuk meningkatkan penetrasi perbankan Syariah di dunia pendidikan.
"Kami menyambut dengan hangat kehadiran branch terbaru dari Permata Bank Syariah di kompleks Al-Azhar. Konsep modern yang diusung membuat pengalaman perbankan syariah secara digital dapat dirasakan dengan langsung. Kami berharap kehadiran branch ini akan membantu kebutuhan perbankan bagi komunitas Al-Azhar dan juga masyarakat sekitar," kata Ketua Umum YPI Al-Azhar.
Sumber: Acara peluncuran Model Branch yang dilakukan secara virtual. (Foto: PermataBank Syariah)
Dengan kemampuan yang dimiliki untuk menggarap semua jenis segmen nasabah korporasi, komersial, SME dan ritel, Permata Bank Syariah dapat membantu dalam mengembangkan usahanya dalam area perbankan, pendidikan dan kegiatan sosial, serta turut mendorong perekonomian nasional melalui keuangan Syariah.