Akun Instagram Hilang? Mungkin Ini Penyebabnya

Jakarta - Awal Juli lalu, content creator Rahmawati Kekeyi mendapati akun Instagramnya hilang. Padahal akun tersebut tidak dihapus olehnya, kok bisa?

Hilangnya akun Instagram seseorang bisa terjadi pada siapapun. Ada sejumlah penyebabnya, tapi biasanya akun tersebut dianggap pihak Instagram tidak mematuhi Pedoman Komunitas atau Ketentuan Penggunaan.

"Kami bisa menghapus secara permanen akun yang berulang kali melanggar Panduan Komunitas atau Ketentuan Penggunaan," tulis Instagram di halaman resminya.

Bila sebuah akun dianggap melanggar, Instagram mengirim pesan yang muncul ketika pengguna coba login.

Nah jika seseorang yang akunnya dinonaktifkan merasa tidak melakukan hal yang melanggar dapat melakukan banding atas keputusan Instagram.

Caranya dengan membuka aplikasi, memasukan nama pengguna dan kata sandi. Lalu ikuti petunjuk yang ada di layar.

Jika tidak bisa melakukan login, kamu perlu mengakses laman https://help.instagram.com. Lalu cari Pusat Privasi dan Keselamatan.