Bank Syariah BUMN Merger, Gimana Nasib Nasabah Sebelumnya?
Jakarta - Bank Syariah Indonesia hari ini resmi beroperasi. Peresmian itu juga dihadiri oleh presiden Joko Widodo dan wakil presiden Ma'ruf Amin di Istana Kepresidenan Jakarta, Senin (1/2/2021).
Mergernya tiga bank syariah BUMN tersebut pastinya mengundang tanya banyak orang yang telah menjadi nasabah di masing-masing bank sebelumnya.
Kebijakan layanan masa transisi berlaku mulai Senin (1/2/2021) hari ini. Merger tiga bank syariah BUMN ini juga diawali dengan piloting atau uji coba awal yang melibatkan tiga kantor cabang dari bank yang berbeda.
Tiga cabang pilot tersebut yakni Bank Syariah Indonesia KC Jakarta Hasanudin (eks Bank Syariah Mandiri) Jl S Hasanudin No 57, Jakarta Selatan; Bank Syariah Indonesia KC Jakarta Barat (eks BNI Syariah) Jalan Arteri Kelapa 2 No 40A; dan Bank Syariah Indonesia KC Tangerang BSD City (eks BRI Syariah) Ruko Tol Boulevard Blok D, No 20-21 Jl Pahlawan Seribu, Kel Rawa Buntu, Kec Serpong, Kota Tangerang Selatan.
Lalu apa dampaknya pada rekening nasabah?
Nasabah yang rekeningnya terdaftar di kantor cabang tersebut dapat melakukan migrasi rekening dan kartu debit di salah satu dari tiga kantor cabang pilot itu.
Nah, di luar dari tiga kantor cabang pilot tersebut, nasabah Bank BRI Syariah, Bank Syariah Mandiri, dan Bank BNI Syariah tetap dapat menggunakan kartu yang dimiliki sampai dengan cabang tersebut berubah menjadi kantor cabang yang sudah terintegrasi.
Lalu, untuk tabungan, nasabah di kantor cabang pilot dapat melakukan migrasi rekening tabungan dan menutup rekening lama, kecuali tabungan yang memiliki kontrak dan terafiliasi dengan rekening pembiayaan.
Adapun nasabah cabang lain tetap dapat menggunakan rekening tabungan yang dimiliki saat ini sampai dengan cabang tersebut berubah menjadi kantor cabang BSI yang terintegrasi.
Untuk nasabah yang memiliki deposito, saat ini deposito masih berlaku sampai dengan jatuh tempo, guys. Proses migrasinya pun akan diinformasikan lebih lanjut. Cabang pilot juga hanya melayani nasabah baru untuk pembukaan tabungan haji.
Cabang pilot hanya melayani pelunasan haji untuk nasabah yang melakukan pendaftaran di cabang tersebut.
Nasabah tabungan haji yang belum mendapatkan porsi haji, rekeningnya tetap bisa digunakan untuk melakukan pendaftaran haji bisa di cabang pengelola rekening.
Sementara itu, nasabah yang sudah mendapatkan porsi haji, status pendaftaran masih berada di cabang saat nasabah mendaftar. Untuk pelunasan haji bisa dilakukan di cabang tersebut. Adapun kartu debit Haji Umroh tetap dapat digunakan seperti biasa.
Kemudian, selama masa transisi, nasabah tidak perlu melakukan penggantian kartu debit, buku tabungan, dan Hasanah Card pada tanggal efektif merger. Penggantian item-item tersebut akan dilakukan secara bertahap.
Semua kartu debit dari ketiga bank dan Hasanah Card yang dimiliki saat ini masih dapat digunakan. Hasanah Card masih dapat digunakan untuk transaksi hingga nasabah menerima Kartu Pembiayaan baru dari Bank Syariah Indonesia.
Sebelumnya, direktur utama Bank Syariah Indonesia, Hery Gunardi juga pernah menegaskan jika tidak ada perubahan regulasi apapun terhadap nasabah, operasional pun masih berjalan seperti biasa.
"Nasabah sampai hari ini tidak ada perubahan, bank syariah tetap jalan masing-masing. Operasional masih seperti biasa," ungkap Hery dalam konferensi pers secara virtual, Selasa (13/10/2020).
Saat itu, ia mengaku belum bisa menjelaskan bagaimana operasional bank syariah BUMN pasca merger. Tiga perusahaan itu masih menyusun rencana bisnis bank (RBB) yang akan dilakukan setelah merger.
"Ada persiapan banyak, ini terkait dengan mapping produknya, realokasi cabang, teknologi disatukan dan menggunakan punya siapa, nanti kami lihat siapa yang paling menguntungkan kapasitasnya, logo, dan komposisi pemegang saham. Memang tidak mudah," ucap Hery.