Cara Atasi Kendala WhatsApp Web yang Tidak Terkoneksi
Jakarta - Kenyamanan dan efisiensi untuk membaca pesan di komputer membuat orang cenderung menggunakan WhatsApp Web. Menyinkronkan kontak dan obrolan antara smartphone dan komputer memungkinkan pengguna untuk mengirim dan menerima pesan secara real-time.
Namun pengguna terkadang harus berurusan dengan sejumlah kendala yang bikin WhatsApp Web, salah satunya tidak terkoneksi. Kalau sudah begini jangankan kirim pesan, mengecek isi chat saja tidak akan bisa.
Lantas bagaimana cara mengatasi masalah tersebut? Kamu bisa melakukan beberapa langkah berikut ini.
1. Cek Ponsel
WhatsApp Web tidak berjalan tanpa aplikasi WhatsApp seluler. Oleh karena itu, jika aplikasi seluler tidak berfungsi akan menyebabkan WhatsApp Web tidak dapat digunakan.
Baca Juga: 5 Manfaat Pasang VPN di Ponsel
Jadi periksa ponsel kamu apakah terkoneksi dengan internet. Selanjutnya pastikan aplikasi WhatsApp dalam keadaan online.
2. Browser
WhatsApp Web hanya kompatibel dengan beberapa browser seperti Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, dan Opera. Browser lama lainnya seperti Internet Explorer tidak didukung.
3. VPN
Menggunakan layanan VPN mungkin menyetel alamat IP Anda ke lokasi yang tidak didukung oleh WhatsApp, yang dapat menyebabkan WhatsApp Web tidak dapat digunakan.
Juga, jika WhatsApp mendeteksi layanan VPN, itu mungkin menandai kamu sebagai pengguna yang tidak sah dan memutuskan dari WhatsApp Web.
4. Jaringan Komputer
Agar WhatsApp Web berfungsi secara efektif, kamu memerlukan koneksi jaringan yang stabil. Untuk memeriksa keaktifan koneksi di komputer, kamu dapat mencoba memuat situs web lain untuk melihat apakah mereka terhubung.
Jika browser tidak dapat terhubung ke internet, kamu dapat memutuskan dan menyambungkan kembali komputer dari jaringan yang digunakan. Kalau ini adalah koneksi Wi-Fi, lupakan jaringan dan sambungkan lagi.
Terakhir, jika menggunakan modem, kamu harus melepasnya dan memasangnya kembali untuk menyambungkan kembali.