Banner Skinner Urfluencer
Banner Skinner Fomo
URtech

Telkom: Layanan IndiHome Mulai Berangsur Pulih

Eronika Dwi,
sekitar 1 bulan yang lalu
WhatsApp ShareFacebook ShareTwitter ShareLinkedin Share
Telkom: Layanan IndiHome Mulai Berangsur Pulih
Image: Ilustrasi IndiHome. (my-indihome.com)

Jakarta - Layanan internet IndiHome masih dikeluhkan pengguna hingga hari ini, Senin (20/9/2021). Banyak pengguna yang mengeluhkan koneksi lambat hingga tidak bisa akses sama sekali.

Menyikapi hal tersebut, SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom, Ahmad Reza mengungkap, gangguan tersebut terjadi mulai Minggu (19/9/2021) sekitar pukul 17.33 WIB.

Adapun penyebabnya terjadi gangguan pada sistem komunikasi laut Jawa, Sumatera, dan Kalimantan untuk ruas Batam-Pontianak.

Namun, saat ini, pihak Telkom Indonesia tengah melakukan perbaikan dan mengklaim layanan IndiHome di beberapa wilayah di Indonesia sudah berangsur pulih.

"Layanan mulai kembali pulih normal sejak malam hingga pagi ini," bunyi pernyataan Telkom Indonesia melalui akun Instagram resmi IndiHome, Senin (20/9/2021).

"Kami terus berupaya melakukan perbaikan agar secepatnya layanan IndiHome berfungsi normal. IndiHome sebagai bagian dari TelkomGroup berkomitmen untuk memberikan akses konektivitas terbaik di seluruh Indonesia, guna memberikan pengalaman digital terbaik bagi seluruh pelanggan," tutup pernyataan tersebut.

1632119390-indihome.jpgSumber: Instagram Stories IndiHome. (Tangkapan Layar/Urbanasia)

Komentar
paper plane

Berita Terkait
    Berita Terkait