Usai Gempa, Sederet Operator Ini Pulihkan Jaringan di Majene
Jakarta - Usai diguncang M 6.2, banyak infrastrukut di Majene mengalami kerusakan parah, termasuk jaringan telekomunikasi.
Para operator pun langsung berupaya memulihkan agar masyarakat setempat dapat kembali bisa berkomunikasi.
Dirjen PPI Kemkominfo Ahmad Ramli menjelaskan saat ini jaringan seluler masih dapat melayani kebutuhan komunikasi para pelanggan di wilayah yang terdampak bencana tersebut.
Namun ada beberapa site BTS yang mengalami gangguan akibat gempa berjumlah 122 site dari 651 total site di Majene dan kabupaten sekitarnya atau 18,7%.
Pihaknya sudah meminta operator seluler berupaya keras dalam pemulihan sebagian BTS yang terdampak bencana gempa bumi dengan terus memberikan komitmen kapasitas dan kualitas layanan telekomunikasi terbaik kepada masyarakat.
Beberapa operator mengantisipasinya dengan menyalakan genset dan melakukan rekayasa jaringan agar layanan untuk pelanggan tetap bisa terjaga.
“Kementerian Kominfo akan terus melakukan monitoring terhadap jaringan telekomunikasi dan meminta operator seluler untuk mengerahkan segala upaya untuk melakukan pemulihan terhadap site seluler yang masih down sehingga dapat berfungsi kembali secara normal meskipun listrik PLN masih putus/down,” jelas Ramli.
Telkomsel
Muhammad Idham Kadir , General Manager Network Operation and Quality Management Sulawesi Telkomsel menerangkan layanan mereka di Provinsi Sulawesi Barat pasca bencana , terutama di Kabupaten Majene dan Kabupaten Mamuju, masih dapat digunakan, baik layanan data, voice, maupun SMS secara normal.
Sedangkan untuk di Kabupaten Mamuju, layanan telekomunikasi Telkomsel masih berjalan namun ada penurunan kualitas layanan di sejumlah titik sebagai dampak terputusnya catuan daya listrik yang mendukung operasional BTS Telkomsel di wilayah tersebut.
Telkomsel saat ini telah mengambil langkah cepat untuk pemulihan layanan yang salah satunya dengan mobilisasi Mobile Backup Power (MBP)/genset ke lokasi BTS yang membutuhkan pendukung catuan daya listrik.
“Telkomsel memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh masyarakat atas dampak penurunan layanan yang terjadi, khususnya di sejumlah titik di wilayah Kabupaten Majene. Terima kasih atas kepercayaan masyarakat untuk tetap menggunakan layanan Telkomsel. Kami akan terus mempercepat upaya pemulihan layanan dan menginfokan perkembangannya,” kata Idham.
Indosat Ooredoo
Sebagian jaringan Indosat Ooredoo di sekitar wilayah Tapalang-Majene terkena dampak gemba bumi.
Tim teknis sudah dikerahkan saat ini sedang berupaya untuk mengembalikan jaringan untuk beroperasi secara normal sesegera mungkin.
“Terkait dengan kondisi masyarakat terdampak, saat ini kami terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk dapat segera memberikan bantuan sesuai dengan kebutuhan di lapangan,” jelas Adrian Prasanto, VP Head of Strategic Communications Management Indosat Ooredoo.
XL Axiata
Tri Wahyuningsih , Group Head Corporate Communications XL Axiata, mengungkapkan adanya bencana gempa bumi di Provinsi Sulawesi Barat, XL Axiata memastikan jaringan masih dapat beroperasi dan digunakan masyarakat.
Hanya beberapa titik yang terdampak karena adanya pemadaman listrik dari PLN yaitu 18 BTS di Kabupaten Majene, 12 BTS di Kabupaten Mamuju Utara dan 39 BTS di Kabupaten Mamuju.
“Saat ini tim teknis XL Axiata juga telah berada di lapangan guna mengantisipasinya dengan menyalakan genset dan mengecek semua infrastruktur jaringan yang ada di sana. Selain itu, tim dari pusat monitoring telah melakukan rekayasa jaringan agar layanan untuk pelanggan tetap bisa terjaga,” kata Ayu.
“Di saat bencana seperti ini, layanan telekomunikasi dan data sangat dibutuhkan, baik oleh warga korban, juga aparat penanggulangan bencana. Secara keseluruhan masyarakat di Provinsi Sulawesi Barat, termasuk di sekitar lokasi bencana dilayani oleh sekitar 315 BTS XL Axiata,” pungkasnya.